Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati su www.tgfmtech.com, come tutti gli acquisti online, sono tutelati dal Decreto LGS. 21/2014, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato. il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato dal fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, con il conseguente rimborso del prezzo di acquisto, opportunamente detratto dalle spese di spedizione sostenute nella prima spedizione. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende, ossia quegli ordini dove è stato inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
In caso di ripensamento al cliente sarà sufficiente mettersi in contatto con TGFM Technologies srl entro 14 giorni attraverso uno dei contatti presenti sul sito (whatsapp, email, telefono) e richiedere il reso del prodotto.
TGFM Technologies si occuperà di inviarvi la documentazione già compilata e prepagata da fornire al corriere per rispedirci il prodotto.
I prodotti dovranno essere spediti perfettamente integri, completi di tutti gli accessori ed accuratamente imballati.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, entro 5 giorni verrà rimborsato all’acquirente il prezzo pagato per i prodotti restituiti, detratto l'importo delle spese di spedizione che restano sempre a carico dell’acquirente.