Termini e condizioni del servizio
Aggiornato il 7 settembre 2026
Venditore e ambito
Queste condizioni regolano gli acquisti su tgfmtech.com da TGFM Technologies SNC di Tempesta Federico e Tempesta Nicola, partita IVA IT04902630260, con sede legale in Via Monte Civetta 9, 31030 Breda di Piave (TV), Italia. I dati completi del venditore e i contatti sono riportati nella pagina Note legali e contatti.
È consumatore la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Gli acquisti professionali restano soggetti alle condizioni concordate e alla normativa applicabile. Le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore prevalgono su eventuali clausole incompatibili.
Prodotti, configurazioni e disponibilità
Prima di ordinare verifica modello, configurazione, stato nuovo o usato, condizioni estetiche, accessori inclusi e tempi indicati. Le caratteristiche e le condizioni promesse fanno parte dell'offerta. Le fotografie identificative dell'esemplare e le eventuali immagini illustrative devono essere riconoscibili come tali; un'immagine illustrativa non autorizza la consegna di un prodotto difforme dalle caratteristiche concordate.
Se scegli opzioni di configurazione, verifica il riepilogo finale prima di confermare. Un prodotto esaurito non viene sostituito con un articolo diverso senza accordo. Se emerge un'indisponibilità dopo l'ordine, TGFM ti contatta per gestirla e per il rimborso dovuto quando la fornitura non può essere eseguita.
Prezzi, ordine e documenti
I prezzi destinati ai consumatori sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Le spese di consegna o gli eventuali supplementi sono indicati separatamente prima dell'invio dell'ordine. Per offerte professionali valgono il preventivo e il riepilogo concordati. Le condizioni di spedizione distinguono le categorie con consegna gratuita dalle altre categorie.
Prima di procedere al pagamento puoi controllare prodotti, quantità, configurazione, dati di contatto, indirizzo e totale. La documentazione dell'ordine deve consentire di conservare le condizioni applicabili all'acquisto. Per l'intestazione dei documenti fiscali comunica i dati necessari nel percorso d'ordine o contattaci prima dell'emissione.
Pagamento, consegna e ritiro
Le modalità disponibili e le relative condizioni sono descritte nelle pagine Pagamenti e Spedizioni e ritiro e nel riepilogo del tuo ordine. Per chiedere una modifica prima della spedizione contattaci tempestivamente. I tuoi diritti di recesso e i rimedi per inadempimento restano salvi.
Garanzia e recesso
Per i PC è prevista la copertura TGFM di 12 mesi, con promozione a 15 mesi per i nuovi clienti. Consulta Garanzia e assistenza sui PC per distinguere questa copertura dalla garanzia legale. Per i beni nuovi venduti al consumatore la garanzia legale resta di due anni; per l'usato l'eventuale riduzione richiede un accordo valido e non può scendere sotto un anno.
Per gli acquisti a distanza del consumatore si applica il diritto di recesso nei termini e con le modalità indicati nella pagina Resi, recesso e rimborsi, che include il modello di comunicazione. Le pagine richiamate fanno parte delle informazioni contrattuali, ferme le condizioni specifiche più favorevoli concordate.
Riparazioni, componenti e nuovi servizi
La disponibilità di una pagina informativa non costituisce, da sola, un ordine di riparazione. Prima di eseguire un servizio devono essere chiariti intervento, prezzo o criterio di calcolo, eventuale costo della diagnosi, tempi e autorizzazioni necessarie. I lavori aggiuntivi a pagamento richiedono un accordo. La vendita di un componente non include automaticamente installazione, diagnosi o compatibilità con ogni dispositivo: fanno fede le caratteristiche dichiarate e gli accordi specifici.
Le condizioni dell'avvio anticipato di servizi a distanza e dei contenuti digitali devono essere presentate nel percorso pertinente, con le dichiarazioni richieste dalla legge. Non vengono attivate attraverso una clausola generica nelle condizioni del negozio.
Assistenza, reclami e controversie
Per assistenza o reclami scrivi a info@tgfmtech.com, indicando il riferimento dell'acquisto e il problema, oppure contattaci al 348 818 6021. I diritti previsti dalla legge non sono limitati al solo prezzo del prodotto e non sono esclusi da una generica clausola di esonero di responsabilità.
Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili spettanti al consumatore secondo le norme applicabili. Per le controversie del consumatore è competente il giudice individuato dalle disposizioni inderogabili, compreso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti. Non viene imposta un'adesione preventiva a un arbitrato. Puoi contattarci per cercare una soluzione alla controversia; restano disponibili i rimedi previsti dalla legge.
Versioni delle condizioni
Le condizioni applicabili sono quelle rese disponibili al momento dell'acquisto, insieme agli accordi specifici. Le modifiche successive non riducono retroattivamente i diritti derivanti da un ordine già concluso. I dati personali sono trattati secondo l'Informativa privacy.